Última actualización: [21/03/2025]
Hades 3D (en adelante, "nosotros", "nuestra" o "el Sitio"), con domicilio en Paso de los Andes 1564, Grand Bourg, Provincia de Buenos Aires, Argentina es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web https://hades3d.mitiendanube.com/ y servicios asociados.
Recopilamos la siguiente información:
Datos de registro: Nombre completo, correo electrónico, dirección postal, teléfono y DNI/CUIL (si aplica para facturación).
Datos de compra: Historial de pedidos, métodos de pago (tarjetas, Mercado Pago, etc.) y datos de transacciones.
Datos técnicos: Dirección IP, dispositivo, navegador y actividad en el sitio (mediante cookies).
Datos de contacto: Consultas enviadas a través de formularios o correo electrónico.
Usamos tus datos para:
Procesar pedidos y gestionar envíos (ej: con empresas logísticas como Andreani o Correo Argentino).
Verificar pagos (ej: a través de Mercado Pago o pasarelas de pago).
Enviar actualizaciones de pedidos, facturas electrónicas y soporte al cliente.
Mejorar la experiencia en el sitio (ej: análisis con Google Analytics).
Enviar ofertas o novedades (solo con tu consentimiento explícito).
Ejecución de un contrato: Para procesar compras y cumplir con obligaciones legales (ej: facturación según la AFIP).
Consentimiento: Para marketing o newsletters. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Interés legítimo: Mejora técnica del sitio y prevención de fraudes.
Tus datos pueden ser compartidos con:
Proveedores de servicios: Empresas de logística, pasarelas de pago y herramientas de análisis.
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades (ej: AFIP, tribunales argentinos).
Terceros internacionales: Solo si garantizan niveles de protección equivalentes a la Ley 25.326.
Implementamos medidas técnicas (ej: SSL, encriptación) y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o pérdidas.
De acuerdo con la Ley 25.326, tienes derecho a:
Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
Revocar el consentimiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] o por correo postal a nuestro domicilio.
Usamos cookies para:
Funcionalidad básica (ej: mantener sesiones de usuario).
Analizar tráfico (ej: Google Analytics).
Personalizar anuncios (si aplica).
Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más detalles.
No recopilamos datos de menores de 13 años. Si eres padre/tutor y detectas que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
Mantenemos tus datos mientras seas usuario activo o hasta que solicites su eliminación, salvo obligaciones legales (ej: conservar facturas por 10 años según AFIP).
Notificaremos actualizaciones significativas mediante correo electrónico o un aviso destacado en el sitio.
Para consultas sobre privacidad:
Email: [email protected]
Dirección: Paso de los Andes 1564, Grand Bourg, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 9 11 2263-8621
